Гарантия
На оборудование и на работы по его установке действуют разные условия гарантии.
Гарантия на оборудование
Трекеры, датчики уровня топлива и тахографы — заводские приборы, на них действует гарантия производителя. Срок и условия зависят от конкретной модели — называем их при подборе оборудования и указываем в документах на прибор.
Гарантия на монтаж
На работы по установке и настройке оборудования предоставляем собственную гарантию — срок называем при оформлении заказа. Она покрывает недостатки самого монтажа: например, плохой контакт в проводке или неверную калибровку датчика.
Что не покрывает гарантия
- Механические повреждения прибора после установки
- Вмешательство в проводку или прибор со стороны третьих лиц
- Повреждения из-за скачков напряжения в бортовой сети, не связанные с монтажом
Как обратиться по гарантии
Свяжитесь с нами и опишите, что произошло — попросим номер заказа или документы на оборудование, чтобы быстрее разобраться в ситуации.